配送說明
配送範圍
目前配送範圍為台灣本島及離島地區。
若因特殊地區、天候或不可抗力因素導致延誤,將依物流實際狀況為準。
配送方式與運費
| 配送方式 | 運費 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 超商取貨・本島(7-11 / 全家) | NT$65 | 單筆滿 NT$1,000 免運 |
| 超商取貨・離島(7-11 / 全家) | NT$65 | 單筆滿 NT$1,000 免運 |
| 宅配到府・本島(黑貓宅急便) | NT$130 | 單筆滿 NT$3,000 免運 |
| 宅配到府・離島(黑貓宅急便) | NT$220 | 單筆滿 NT$5,000 免運 |
|免運門檻以折扣後實際商品金額計算,不含運費。
出貨時間
- 現貨商品:付款確認後 1 至 3 個工作天內出貨
- 預購商品:付款確認後約 7 至 14 個工作天內寄出。若遇廠商延遲或物流延誤,將主動通知您
- 同一筆訂單包含現貨與預購商品,原則上待商品到齊後一併出貨。如需分開寄送請先聯繫客服,額外運費由消費者負擔
- 例假日、國定假日不出貨,順延至下一個工作天處理
未取貨與配送失敗
若因未取貨、收件資料錯誤、無人收件等因素導致包裹退回,重新寄送之運費由消費者負擔。若申請取消訂單,退款金額將扣除已產生之物流費用。
聯絡我們
配送相關問題歡迎透過 LINE 官方帳號 @865npupe 與我們聯繫。